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個人情報収集の目的

本サイトでは、よりよいサービスをご提供するために、その使用目的をご確認いただいた上でお客様の個人情報をご登録いただいております。お客様から収集させていただいた個人情報は、各種パンフレットや資料のお届け、サービスの向上、お客様との連絡などの目的で使用いたします。

個人情報収集の種類

本サイトでは、下記の項目を「個人情報」といいます。

• お名前
• 住所
• 電話番号
• 生年月日
• 性別
• 職業
• メールアドレス
• 上記以外の個人を特定できる情報

個人情報の第三者提供

お客様からいただいた個人情報は、下記の場合を除いて第三者に提供することはありません。

• お客様が同意されている場合
• 上記〈個人情報収集の目的〉の利用目的のためにレイクウッズガーデンまたは外部業者に業務委託する場合
• 法令の規定に基づいて、司法、行政またはこれに類する機関から情報の提出要請を受けた場合
• 警察などの官公署からの要請を受けた場合
• 上記のほか、法令の規定に基づく場合

匿名加工情報の作成及び第三者提供

レイクウッズガーデンは、個人情報を特定できないよう加工し、かつ復元できないようにした匿名個人情報を作成及び第三者へ提供することがあります。なお、匿名加工情報を作成及び第三者への提供をする場合には、匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表いたします。

安全管理措置に関する事項

レイクウッズガーデンは、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、次に掲げるとおり、適切な安全管理措置を講じます。

1. a）各種社内規程の整備
   取得、利用、保存、提供、廃棄等の段階ごとの取扱方法等について社内規程を整備しています。
2. b）組織的安全管理措置
   個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、漏えい等発生時の報告連絡体制を整備しています。
3. c）人的安全管理措置
   個人情報の適正な取り扱いに関する事項を就業規則に記載するとともに、定期的な研修を実施しています。
4. d）物理的安全管理措置
   個人情報を取り扱う区域を限定し、施錠、監視および入退室制限等の措置を実施しています。また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等を利用する際は、盗難または紛失等を防止するための措置を実施しています。
5. e）技術的安全管理措置
   個人情報へのアクセスの制御を実施し、アクセスできる社員を限定しています。また外部からの不正アクセス行為等を防止する仕組みを導入しています。
6. f）外的環境の把握
   外国において個人情報を取り扱う場合は、当該国における個人情報の保護に関する制度等を把握した上で安全管理措置を実施しています。

個人情報の管理方法

お客様の個人情報は、適正な管理を行うとともに、外部へ流出しないよう厳重に管理します。
尚、各種パンフレットや資料の発送について、弊社監督のもと、その業務の一部を弊社グループ会社および外部業者へ委託しております。

アクセスログの収集・解析とクッキー（Cookie）の利用について

クッキーとは、お客様のコンピューターで閲覧したWebサイトに関する情報を識別する仕組みのことをいいます。閲覧されるWebサイトによって、お客様のコンピューターの閲覧情報を識別するためにクッキーの情報が送られてくる場合があり、その情報はお客様のコンピューターに保存されます。

お客様へのより良いサービス提供のため、本サイトではGoogleアナリスティクス、Googleタグマネージャー、Google Search Consoleを用いた分析を実施しており、お客様の情報の一部をお客様のご利用状況に係る分析と把握のために利用させていただいております。

本サイトの閲覧においてビジターの進入ルート、閲覧されたページ等が含まれるアクセスログが収集され、Googleアナリティクスの運営元であるGoogle LLC及びその関連会社へ送信されます。

Googleアナリティクスはクッキー（Cookie）を使用し、個人を特定できる情報を含まずにログを収集しています。クッキーがお客様のコンピューターのシステムやファイルに悪影響を及ぼすことはありません。

■Googleアナリティクスの利用に伴い送信されるお客様の情報等の詳細は、以下のとおりです。

1. ①情報の送信先
   • Google LLC及びその関係会社
2. ②送信される情報の内容
   • インターネット通信に通常用いられるシステム、デバイス、ネットワーク通信に関する情報
   • 位置情報
   • サイト・アプリ上での行動に関するデータ
   • 閲覧ページに関するデータ
   • ユーザー識別子（cookie、端末識別子等）
3. ③利用目的
   • 利用者による閲覧の傾向や履歴の分析のため

■Google タグ マネージャー

Google タグ マネージャーとは、ウェブサイトやモバイルアプリに含まれる「タグ」（トラッキング コードや関連するコードの総称）を素早く簡単に更新できるタグ管理システムです。

■Google Search Console

サイトの検索トラフィックや掲載順位を測定し、検索利用分析に使用しています。

• Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用
• Googleアナリティクスの利用規約
• Google タグ マネージャーの利用規約
• Google社のプライバシーポリシー

Googleアナリティクスによるログの収集等を拒否する場合は、Google社から提供されている「Google Analyticsオプトアウト　アドオン」の適用により、実施することが可能です。この機能を利用するには、このアドオンをダウンロードして、ご利用のブラウザにインストールしてください。

• Googleアナリティクスオプトアウト　アドオン

また、お客様がブラウザ設定を変更してCookieを無効にすることで、ログの収集を拒否することも可能です。なお、クッキーのご利用を解除された場合、本サイト及び他のWebサイトの閲覧について、一部または全部を利用できない場合があります。

セキュリティについて

本サイトでは、お客様の個人情報を安全に送受信するために暗号化通信プロトコルであるSSL（Secure Sockets Layer）を使用しております。SSLによって保護されているページは、URLが「https:」で始まり、ブラウザ上にカギのマークが表示されます。

個人情報の開示等請求

個人情報保護法に基づき、レイクウッズガーデンが保有する個人情報の開示、訂正等、利用停止等の請求を受けた場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令の規定およびレイクウッズガーデンの定める手続きに即し、合理的な範囲で速やかに対処いたします。

お問い合わせ

個人情報内容に関するお問い合わせ、ご不明な点については下記にて承ります。

株式会社レイクウッズガーデン　　
電話：03-4400-3011 （平日：9：00～17：00）